
Encuesta de Satisfacción al cliente - Dirección de Tesorería
Objetivo
Recopilar la percepción de los ciudadanos sobre la calidad del servicio prestado por la Dirección de Tesorería de la Alcaldía Mayor de Cartagena, con el fin de identificar oportunidades de mejora, fortalecer la atención al usuario y garantizar una gestión eficiente, transparente y orientada a la satisfacción del cliente.
Protección de datos personales
La Alcaldía Mayor de Cartagena de Indias, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su normativa reglamentaria, actúa como responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, garantizando su seguridad y confidencialidad. Los datos personales, incluyendo los sensibles, serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso, seguridad y confidencialidad, en operaciones como recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la información proporcionada por terceros a través de los distintos canales de recolección de datos. Para más información sobre el uso y protección de sus datos personales, consulte nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales en el sitio web: www.cartagena.gov.co